Waarom een bedrijfswebsite onmisbaar is (en wat het je kost als je er geen hebt)

"Mijn klanten komen via mond-tot-mondreclame, een website heeft geen haast." Het is een zin die we vaak horen van ondernemers, en hij klopt nét niet. Want ook die doorverwezen klant pakt eerst zijn telefoon om je op te zoeken. Wat hij dan vindt (of niet vindt), bepaalt of hij belt.

Je klanten zoeken je nu al op

Ongeveer 8 op de 10 mensen zoeken online voordat ze een bedrijf bellen of iets kopen, ook bij lokale diensten als schilders, kappers en installateurs. Mond-tot-mondreclame is daarmee niet verdwenen, maar verplaatst: de aanbeveling komt van de buurman, de controle gebeurt op Google.

Typ je eigen bedrijfsnaam eens in. Er zijn drie mogelijke uitkomsten:

• Je hebt een goede website: de bezoeker ziet je werk, je reviews en je telefoonnummer. Drempel weg, opdracht binnen handbereik.
• Je hebt niets: de bezoeker twijfelt of je bedrijf nog bestaat, en klikt door naar een concurrent die wél vindbaar is.
• Je hebt een verouderde site uit 2015: soms erger dan niets, want een stoffige website straalt af op je vakwerk.

De rekensom: wat kost géén website je?

Laten we het concreet maken. Stel, je bent installateur en een gemiddelde klus levert €1.200 op. Loop je door slechte vindbaarheid twee opdrachten per maand mis, dan kost je dat €28.800 per jaar. Niet als abstracte theorie, maar als omzet die nu naar je concurrent gaat.

Dezelfde som werkt voor elke branche: vermenigvuldig je gemiddelde orderwaarde met het aantal aanvragen dat je nu niet krijgt, en je weet wat wachten je kost.

Daar staat tegenover: een zakelijke website kost vanaf €1.000, eenmalig. Zelfs als die site maar één extra klus per kwartaal oplevert, heb je de investering er binnen een paar maanden uit. Een website is geen kostenpost. Géén website is de kostenpost.

"Maar ik heb toch Instagram?"

Social media voelt als gratis alternatief, maar er zit een fundamenteel verschil: op social media huur je, met een website bezit je.

• Het algoritme bepaalt je bereik: gemiddeld ziet minder dan 5% van je volgers een post
• Je account kan zonder uitleg geblokkeerd of gehackt worden, en dan is alles weg
• Wie op Google zoekt naar "elektricien Druten" vindt websites, geen Instagram-profielen

Gebruik social media dus vooral als route náár je website, niet als vervanging ervan. Een post is na 48 uur vergeten; een goede pagina op je website trekt jarenlang bezoekers uit Google.

Wat een goede bedrijfswebsite concreet oplevert

Een website is geen digitaal visitekaartje, maar een medewerker die nooit ziek is. Dit levert hij op:

• Vindbaarheid: met een technisch goede site en SEO word je gevonden door mensen die nú zoeken naar wat jij doet
• Vertrouwen: zo'n 75% van de bezoekers beoordeelt de geloofwaardigheid van een bedrijf op basis van de website
• Acquisitie die nooit slaapt: je website beantwoordt vragen en verzamelt aanvragen terwijl jij op de steiger staat of op vakantie bent
• Betere aanvragen: duidelijke teksten, voorbeelden en prijsindicaties filteren vrijblijvende shoppers eruit, zodat wat binnenkomt serieus is

Wat het kost (minder dan je denkt)

Een professionele bedrijfswebsite hoeft geen vermogen te kosten. Ter referentie onze tarieven: een landingspagina vanaf €600, een complete zakelijke website vanaf €1.000. Doorlopend ben je met hosting en een Care Plan van €19,99 per maand zo'n €30 tot €40 per maand kwijt.

Vergelijk dat met andere acquisitie: een beursdeelname, een stapel flyers of een advertentie in het huis-aan-huisblad, allemaal eenmalig effect. Je website werkt elke dag door, jarenlang, en wordt met een beetje onderhoud alleen maar beter vindbaar.

Hulp nodig?

Benieuwd wat een professionele website voor jouw bedrijf kost? Bekijk de vanafprijs per type website , zonder verplichtingen.